＜目次＞CRMとは？CRMの具体例使用例CRMとは？ CRMとは、「Customer Relationship Management」の略で、顧客の情報を管理・分析し、顧客一人ひとりに合った対応することで、顧客の満足度を … 続きを読む CRM｜意外と知らないアパレル用語辞典