【先輩社員の語る顧客サービス部】大澤和代（2011年中途入社※パートから昇格）

モダンブルーは、行動指針の【自分以外の誰かの為に】の通り、仲間を大事にし、お客様の事を常に考え、皆同じ方向を向き【ナンバーワン企業になる】目標に向かって邁進しています。部署の皆も仲が良く、大変雰囲気が良い会社だと思います。
私は今、お客様にお送りする荷物の梱包を行うチーム...

【先輩社員の語る制作部】山口恵子（2016年中途入社）

小さい頃からファッションの世界が好きで、その魅力を伝えることのできる仕事に就きたいとずっと思っていました。身に着けるだけで自信が持てたり、気持ちが楽しくなったり、高揚したり、それだけで他の人からの印象も変わる――自分自身も感銘を受けたそんな魅力的なブランドやアイテム、そして...

【先輩社員の語る商品部】藤本眞司（2012年新卒入社）

大学生のころからです。自分の生活のあり方が洋服を軸に動くようになりました。かといってそれを仕事にしようというつもりはなかったのですが、会社説明会に参加し、拡散・淘汰の流れが速いeコマースに可能性を感じました。
おもに通年オーダーできるブランドの発注と販売計画を担当していま...

■物流センター ～次の時代を見据えた新拠点で 末永くご愛顧いただけるお店づくりを

さらなる事業の強靭化を図るため、新たな戦略的物流拠点として
群馬県にて自社物流センターが2022年より稼働しております。
入荷、検品、倉庫納品から商品の管理、出荷までの流れを担う入出荷業務、
商品の撮影、採寸、原稿作成を担当するいわゆる「ささげ」業務、
そして東京本...

■顧客サービス部 ～より多くのお客様に早く正確に 商品とハートフルなサービスを

顧客サービス部の仕事はおもに二つの柱でできています。
一つは注文メールを受け付け、リスト・納品書を作成して商品を準備、
お客様に出荷お知らせメールを送信するまでの一連の「受注・出荷処理」業務。
もう一つは、電話やメールでお客様からの質問に回答する「顧客対応」業務。
...

■制作部 ～目立ち、理解でき、好感の持てる お客様が買いやすい売り場を作る

制作部は、入荷した商品を撮影し、サイトに掲載する商品ページを制作することが主な業務で、それぞれ専門業務ごとに、撮影班、編集班、WEB班の３つにわかれています。
大きな流れとして、まず撮影班が写真やバナー画像などビジュアルパーツを作成し、編集班はそれをもとに、商品の解説や特...

■商品部 ～海外商品のバイイング業務中心に 未来の売り上げと利益を創造する

商品部は、文字通り「商品の流れを管理する部署」であり、業務範囲は多岐にわたります。
主に商品のバイイング（買い付け）から入荷、検品、倉庫納品という流れを担い、
それ以外にも販売促進のための企画立案や在庫管理などに携わっています。
買い付けた商品を、そのシーズンが終わる...

「自分以外の誰かの為に。」 それが私たちの日常の行動指針です。

モダンブルーは様々なライフスタイルをもつスタッフによる集団です。
そのため、私たちは全員が良きコミュニティーの一員として、
他者に敬意を払いながら、成長していくことを大切にしています。
それはキャリアを積むことで成し得るダイナミックな貢献だけでなく、
出社1日目から...